"太平洋戦争の「戦死者」約２３０万人のほぼ半分が餓死だったということは意外と知られていない。"

"一番多かった問い合わせは「いつになったら回答頂けますか？」というものだった。リアクションがないとお客様は不安になる。このことはお客様の対応をしていく中で大きく気づいたことで、サポートで重要なのはレスポンスの早さであることを学ぶことができた。"

"一度でも魔が差す人間は、何度でも魔が差す"

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704 ：伊58 ◆AOfDTU.apk ：2008/05/15(木) 07:27:42 ID:GVlcdg2c
阪神大震災の時に、自販機が稼働しているのに硬貨が無くて渇きに苦しんでいる人がいたので
日銀の支店長は、1000円分の硬貨を詰めた袋を4000袋作り「義捐金です」って配った。

そうすると自動販売機から買った飲み物をみんなで回しのみ始めたので、配った人間は感動したそうな。

ついでに2500袋が後日ありがとうございましたと返却された。
義捐金だから返却の必要は無いのだが。

で、問題はそれをやった遠藤支店長を、
独断専行だって懲戒にしようとした動きがあって
日銀を二分する騒動になった。

結局、遠藤支店長エライって派が勝って、遠藤支店長は昇進したとさ。

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"「いいかい、酒ってのは『誘われたらついていく』ってのが俺の信条なんだよ。顔と顔で繋がる鼻緒って言ってな。出会いがあるだろ。酒場に福が落ちてんだよな！」"

"これ言うの二度目なんですけど、和歌山に昔『トラトラトラ』なるラブホがあって初見では意味不明すぎてスルーの構えだったんですが「えっ、由来これ『ワレ紀州ニ性交セリ』じゃね！？」と了解した瞬間カミナリに撃たれるような感銘を受けた次第です。"

"・まず肯定
・ゆっくり喋る
・早く反応し過ぎない
・正論が正しいとは限らないことを理解する
・言う必要がないことは言わない
・弱点をつこうとしない、探さない
・話を素直に聞く態度
・疑問を抱き過ぎない
・断定系を使わず提案するような疑問系を使う"

"中原淳一が「苺のもっとも理にかなった食べ方」と書いてる食べ方をしてみた。ブランデーと蜂蜜を同量混ぜたソースをかけて冷やし、レモンを絞って食べるというもの。半信半疑でやってみたら、信じられないぐらいおいしくて驚愕した。今までの苺レシピで一番おいしい。"

"「１００％の情報があれば誰でも決断できるが、それではもう遅い。
本当の決断は６０％ぐらいの時でなければいけません」
王子製紙　河毛二郎"

"NHK見てたら、「震源が海底だった場合、津波の恐れもあります。海底に住んでいる方は充分注意してください。」って言ってた。焦ってたんだろうな。"

"アメリカの友人とやりとりの際、スマホや携帯を指す従来の「cell phone」を使ったら「それもう使われてないよ」。え？ 今は「ただのphoneが多い。逆に今までの電話がわざわざhouse phoneと呼ばれてる。ジョブズは天国で笑ってるだろうね。ベルを追い越したんだから」。"

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６０分話すのではなく「５分ネタを１２本話す」と考えて５分ネタを徹底的に磨きあげろというのが著者の方法論である。特に磨くのは「ツカミ」である。これは３分である。漫才師が最初の３分で笑わせられなかったら放送されることはないのだから、と元吉本興業らしいノウハウを話す。

「「ツカミ」のネタは、必ず台本を書いてください。文字にして、推敲してください。アドリブに任せるのはあまりにも危険です。そしてそのネタを必ず自分でビデオ撮影して、客観的にその三分で心を奪われるかどうかをチェックしてください。」

そこまでやるのか…。

講演では５つのＳが大切といい、

１　Story
２　Simple
３　Special
４　Speed
５　Smile

の５ポイントを挙げている。最後のSmileはお客さんを笑顔にするという意味である。ユーモアや笑いというのは、経営者向けの堅めの講演でも、実はかなり重要な要素だと思う。

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女の子「えー理想の彼氏ー？まず身体がタフで～」
俺（ゴキブリだ…）

女の子「運動が得意で～」
俺（ゴキブリだ…）

女の子「マメに家に来てくれちゃう一面もあって～」
俺（ゴキブリだ…）

女の子「キッチンにも立ってくれる人がいいな」
俺（ゴキブリだ！）

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"日本のＡＶが発達したのは規制ビジネスが発達していたからともいわれている
そのＡＶを審査したのが、ビデオ倫理協会（通称ビデ倫）という警察の天下り組織だった
審査は三種類で、タイトル審査、パッケージ審査、ビデオ審査があり、ダメだったら修正させて再審査をした
たとえば「女子高生」はダメだが「女子校生」にすれば審査に通った
またパッケージにセーラー服が写っていた場合、セーラー服の縞模様を黒く潰せば、審査に通った
女優が「おまんこ」といってたら1kHz基準音（ピー）をかぶせて「おまピーこ」とした
兄が妹を犯す近親相姦の設定も不可なので、友達の妹という設定に変えた
審査に通ったら、パッケージ１枚につき１枚の、ホログラム付きシールを発行した
一作品のシール１巻で数万円もとるボロい商売だった
なお、この方式は、現在パチンコ業界の審査に引き継がれている
ビデオ審査でもっとも力を入れたのはモザイクの「濃さ」と「大きさ」（範囲）であった
男女が離れているとモザイクが小さくてすむが、絡むと腰までモザイクを入れるように規制された
このため、日本のＡＶはモザイクが小さくてすむフェチ系、変態系になっていった
しかしビデ倫のモザイクは濃く、ユーザーはビデ倫が審査しない自主規制のインディーズ系に流れた
モザイクの薄いインディーズの売り上げは伸びたが、儲かりすぎた業者は、次々に警察に摘発された
ある日、儲からなくなったビデ倫から警察の天下りがすべて撤退し、民間にゆだねられることになった
その直後、驚くことにビデ倫そのものが摘発され、消滅したのである
かわりに絶大な権力を持つようになった組織が、北都グループだった
北都グループは巨大な政治力を駆使して、複数存在していたインディーズ系審査団体を統括し
エロ業界を丸呑みにして、モザイクの審査を石川県で独占するようになった
このように、FBIが2257法案に基づき、未成年へのポルノ販売への規制を真剣にやっているのに対し
日本の警察は、天下り先の利権を目的に、モザイクというまったく意味のない規制をしているのです"